La publicité en ligne est généralement terrible et notre attente que « l’information soit gratuite » a tragiquement fini par alimenter des réseaux sociaux remplis de désinformation comme Facebook. De nombreuses entreprises ont essayé en vain de transformer la publicité en un moyen d’alimenter de bonnes causes. Qu’y a-t-il à faire?
Lorsque j’ai rencontré Amy Williams en 2016, il semblait que son idée d’une plateforme de « publicité pour le bien » serait, comme les autres, vouée à l’échec. Mais cela montre simplement qu’il est généralement impossible de prédire le succès des entrepreneurs en démarrage. Pour la société qu’elle a fondée, Good-Loop, a maintenant clôturé une ronde de série A de 6,1 millions de dollars (4,5 millions de livres sterling) pour sa plate-forme qui incite les gens à visionner des publicités afin de «débloquer» un don à une œuvre de bienfaisance. Et il y a plus à cela qu’il n’y paraît.
Le cycle de financement a été mené par le fonds d’investissement basé à New York, Quaestus Capital Management, avec le soutien supplémentaire de Scottish Enterprise, de l’investisseur d’impact SIS Ventures, du fonds européen de technologie publicitaire First Party Capital et des investissements levés sur la plateforme de financement participatif Seedrs. Cela signifie que Good-Loop a maintenant levé un total de 8,2 millions de dollars à ce jour. Le financement servira à accélérer la feuille de route des produits de l’entreprise et à ouvrir des bureaux à New York et à Chicago pour desservir son marché américain.
En plus d’être également une B Corporation, Good-Loop affirme que son modèle « voir les publicités pour faire un don » offre un engagement plus significatif de la marque, une philanthropie gratuite de la part des utilisateurs et un rappel publicitaire « 4,5 fois supérieur à la norme de l’industrie », selon la société. . Il indique également que la demande pour ses solutions programmatiques a augmenté de 180 % au cours des 12 derniers mois.
Les organismes de bienfaisance sur la plateforme Good-Loop obtiennent 50 % des revenus publicitaires. Les clients incluent Unilever, PepsiCo, Nestlé, Levi’s, adidas, NBC Universal et Nike. En utilisant ce modèle, Good-Loop affirme avoir maintenant collecté plus de 5 millions de dollars pour des organisations caritatives du monde entier, notamment Save The Children, WaterAid, Feeding America et le WWF.
La PDG de Good-Loop, Amy Williams, qui a fondé la société aux côtés du CTO Daniel Winterstein, a déclaré : « Au cœur de notre industrie se trouve un échange de valeur inhérent entre l’annonceur et le consommateur, et j’ai pour mission d’exploiter cette valeur comme une force significative. pour de bon. Grâce à notre plate-forme publicitaire respectueuse et positive, les marques peuvent traiter les internautes comme des partenaires – plutôt que comme des cibles – unis par le désir d’avoir un impact social significatif. Le soutien d’experts du secteur tels que QCM et FirstPartyCapital, d’investisseurs à impact social et, en fait, du grand public, contribuera à dynamiser notre croissance tout en nous gardant fidèles à nos valeurs à chaque étape du processus.
Austin Davis, PDG de QCM, a déclaré : « Good-Loop élève la publicité et les entreprises conscientes à un tout autre niveau et deviendra le label Fairtrade de l’industrie. Le modèle commercial résout de nombreux problèmes de longue date dans le secteur et constitue le changement de paradigme nécessaire pour regagner la confiance des consommateurs dans une publicité transparente et éthique… C’est un gagnant-gagnant pour toutes les parties.
Good-Loop a également lancé des solutions permettant aux annonceurs de mesurer et de compenser le coût carbone de leurs campagnes publicitaires numériques.
Dans une interview, j’ai demandé à Williams ce qu’elle pensait avoir contribué à propulser l’entreprise vers une série A : « Je pense que c’est une combinaison d’un bon timing et d’une bonne traction. En termes de timing, l’objectif de la marque a augmenté au cours des 10 dernières années. Unilever a ouvert la voie lorsqu’ils ont commencé à créer des marques à vocation sociale comme le savon Dove, lorsqu’une grande étude a montré que leurs marques spécialisées avaient connu une croissance plus rapide que le reste de leur portefeuille. C’était un peu un point de départ pour que d’autres entreprises commencent à y penser. Pendant ce temps, les consommateurs achètent désormais des marques qui reflètent leurs valeurs. Désormais, les consommateurs souhaitent de plus en plus exprimer leurs valeurs sociales, telles que leur position sur des questions telles que la crise climatique, la diversité et l’inclusion. Nous avons exploité cette tendance.
Alors, qu’est-ce qui a changé ?
« Au cours des 18 derniers mois depuis la pandémie, il y a eu un énorme catalyseur pour cela, à la fois en termes d’intensification des marques et d’aide à rassurer et à soutenir les communautés », m’a-t-elle dit.
«Vous avez Deliveroo qui donne de la nourriture aux travailleurs du NHS et vous avez des cours d’exercice Nike Running dans votre salon. Toutes les entreprises se sont mobilisées et les consommateurs l’ont ressenti. Je pense que nous avons tous eu ce sens très profond de la rapidité avec laquelle le tapis peut être tiré sous vous. Tout cela signifie que nous sommes au bon moment, au bon endroit. Nous développons une technologie qui permet aux marques de faire facilement le bien et aux marques de se connecter facilement avec les consommateurs sur ces problèmes. Un tiers de notre chiffre d’affaires provient désormais des États-Unis, notamment en matière de RSE et de responsabilité d’entreprise. Alors oui, au bon moment, au bon endroit », a-t-elle déclaré.
Je lui ai demandé si, la pandémie semblant passer, le passage au bien social pourrait être un « feu de paille » ?
« Le génie ne peut pas être remis dans la bouteille », a-t-elle déclaré.
«Les grandes entreprises ont commencé à s’engager envers le net zéro. Beaucoup d’entre eux cherchent à être neutres en carbone d’ici 2025. Les investissements ESG ont triplé au cours des 12 derniers mois. Donc, si vous voulez attirer l’attention des actionnaires, vous devez prendre ces choses au sérieux. Et du côté des consommateurs, nous constatons que les consommateurs sont à la fois plus fidèles et dépensent plus d’argent avec des marques qui correspondent à leurs valeurs, telles que l’environnement. Ils sont huit fois plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque qui prend au sérieux le changement climatique, par exemple. »
Williams a déclaré que les consommateurs s’attendent à ce que les marques changent leur comportement et rendent compte de ce changement : « Donc, si vous ne le faites pas, vous allez être laissé pour compte, franchement. Nous avons conçu une suite de produits qui mesurent le coût carbone de chaque publicité diffusée par les marques dans le cadre de leur publicité numérique. Nous avons donc construit une infrastructure complète qui suit le transfert de données et la consommation d’électricité de leurs campagnes publicitaires, puis les compense en carbone en temps réel. Donc, c’est donc un exemple où oui, nous avons commencé avec un produit de fonction caritative avec une large suite de produits de données et nous avons maintenant des produits que les entreprises peuvent utiliser pour répondre à de nombreuses causes sociales qu’elles sont censées défendre.
